關於加入會員
1. 成為會員可以得到什麼?
  • 每月發送專題電子報
  • 每年提供影響力報告
  • 會員專屬內容搶先看
  • 不定期特殊企劃
  • 實體產品會員大會免費門票
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2. 為何要定期定額?

堅守臺灣主體性的獨立媒體生存不易,團隊雖不大,但從編採、影音、設計到行銷、營運樣樣都需要開支。有你的支持,我們才能持續產出更多報導、專題與社群企劃。

定期定額小額訂閱,用行動支持你想看的媒體。

3. 不要定期定額,一次一筆不行嗎?

定期定額成為會員,可享有各式專屬服務
若有特殊付款需求,請來信 [email protected] 洽談。

4. 可是我沒有信用卡欸~

目前的會員制度以信用卡定期定額付款訂閱為主,若您沒有信用卡,可以參考其他的支持方式

5. 付款成功後會怎麼開發票呢?

沃草是公司而非勸募團體,因此定期定額是採「會員訂閱」方式,依法會開立發票。

若您是由新會員制(經由綠界)付費加入會員:會員訂單成立後,系統會自動寄出電子發票至您填寫的信箱或載具。
若您屬舊會員,經由貝殼集器付費:由於貝殼本身的系統限制,我們會在隔月的月初開立電子發票至您指定的收件信箱。

6. 定期定額會在每月幾號扣款?

假設您建立會員訂單是在1號,金流系統會自動在每月1號扣款並通知。

7. 有接受海外支持的方式嗎?

可以使用信用卡定期定額,但提醒您注意以下事項:
a. 很抱歉我們無法寄送實體物品至海外,您必須填寫臺灣的可收件地址,或於備註自主放棄實體服務。
b. 若使用國外銀行發行的信用卡支付,將會被視為海外消費,被收取一定額度的海外交易手續費,請向您的發卡銀行查詢。

8. 定期定額的錢會如何被使用呢?

沃草每年固定支出約為 1500 萬元,包含 16 位員工的人事薪資及執行採訪編輯、行政庶務、社群行銷、美術設計、網站工程、影音編輯的花費。
詳見沃草財務運用說明

9. 定期定額會員姓名會被公開嗎?

我們不會公開訂閱名單,加入會員時收件人亦可填寫暱稱。目前會員服務亦以線上為主,然而若您有特殊需求,未來不願意收到任何實體回饋品,歡迎您在訂閱時備註向我們說明,沃草小幫手會特別注意您的隱私。

加入會員之後
10. 已經訂閱加入會員了,想要換一張信用卡怎麼辦?

感謝支持!更換信用卡請來信 [email protected] ,由小幫手為您服務。

11. 已經訂閱加入會員了,要更新聯絡資料怎麼辦?

沒問題!請來信 [email protected] ,讓小幫手為您服務

12. 訂閱的錢可以抵稅嗎?

由於沃草是公司,而非社團或財團法人,依法不能進行勸募活動,我們的會員是以「定期定額訂閱、購買草報等其他服務」的形式進行。若以公司名義定期定額可以開立公司統編,請記得在下單時填寫。

13. 已經訂閱加入會員了,但因為私人理由想暫停

好可惜 QQ 希望以後還可以看到你~~
請來信 [email protected] 讓小幫手為您服務

其它問題
14. 有沒有加入會員之外的支持方式?

感謝支持!除了加入會員之外,也歡迎用以下方式支持我們

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15. 我還有其它問題

歡迎來信 [email protected] ,讓小幫手回答您~~